Gizlilik Politikası

Son Güncellenme Zamanı: 02.05.2025

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde (nereden ziyaret ettiğinize bakılmaksızın) veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinize nasıl baktığımız konusunda sizi (“siz” veya “sizinki”) bilgilendirir ve gizlilik haklarınız ve yasaların sizi nasıl koruduğu hakkında size bilgi verir. Lütfen www.eco-wise.co.uk web sitemizi ve yazılım Platformumuzu platform.eco-wise.co.uk kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi, aktardığımızı ve koruduğumuzu açıklayan bu Gizlilik Politikasını okumak için bir dakikanızı ayırın.

1. KAPSAM

Bu Gizlilik Politikası, ECOWISE tarafından sunulan www.eco-wise.co.uk (“Web Sitesi”) ve https://platform.ecowise.co.uk (“Platform”) dahil olmak üzere, 10536593'te EcoWise Ekodenge Limited olarak ticari kayıt numarası ile kayıtlı olan tüm ECOWISE yazılım hizmetleri için geçerlidir (“Ecowise”, “biz” veya “bizim”). Web sitemiz ve Platform yazılım uygulamalarımız burada toplu olarak “Hizmetler” olarak anılacaktır).
Mevcut Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB) 2016/679) (“GDPR”) uyarınca, bu Gizlilik Politikasında sizi şu konularda bilgilendiririz:

• Kişisel verilerinizin işlenmesinden kim sorumludur
• Hangi kişisel verileri topluyoruz
• Kişisel veriler nasıl toplanır
• Toplanan kişisel veriler nasıl kullanılır?
• Kişisel verilerin nasıl ve kimlerle paylaşıldığı
• Kişisel verilerinizin güvenliği
• Haklarınız ve kişisel verilerinize erişiminiz


Ayrıca, hesabınızla ilişkili ancak kişisel veri kategorisi dışında kalan topladığımız diğer veriler hakkında sizi bilgilendiririz.
Zaman zaman, bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu platformda yayınlanacaktır. Değişiklikler yapıldığında, bu Politikanın üst kısmındaki “son güncelleme tarihini” güncelleyeceğiz. Değişiklikleri size bildirmek için adımlar atabilirsek de, değiştirilmiş haliyle mevcut politikalarımıza aşina olduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır..

2. Verilerinizin işlenmesinden sorumlu taraf

Verileriniz bir veri denetleyicisi tarafından işlenir. Veri denetleyicisi, Londra, Birleşik Krallık'ta EcoWise Ekodenge Ltd olarak tescilli olan EcoWise Ltd.'dir. Veri denetleyicisinin adresi 184 Shepherds Bush Road, W6 7NL, Londra, Birleşik Krallık'tır.

Bu gizlilik politikası ve haklarınızın kullanılması ile ilgili tüm sorularınız, şirket iletişim bilgileri aracılığıyla veri sorumlusuna ulaşarak gerçekleştirilebilir: gdpr@eco-wise.co.uk.

3. Hangi verileri topluyoruz

Bu Gizlilik Bildirimindeki kişisel verilere yapılan atıflar, tek başına veya diğer bilgilerle bağlantılı olarak bilgilerden makul bir şekilde tanımlanabilen veya bilgilerden makul bir şekilde tanımlanabilen, yaşayan bir bireye ilişkin bilgiler anlamına gelir.
Bu Gizlilik Bildirimindeki kişisel olmayan verilere yapılan atıflar, yaşayan bir birey ile ilgili olmayan bilgiler anlamına gelir, çünkü bireyin tek başına veya diğer bilgilerle bağlantılı olarak bilgilerden makul bir şekilde tanımlanamayacağı bilgiler anlamına gelir.

3.1. Topladığımız kişisel veriler:

Platformumuzun belirli alanlarına erişmek veya Web Sitemiz aracılığıyla belirli hizmetleri almak için bize kaydolmanız istenecektir. Kayıt işlemi sırasında adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz dahil olmak üzere kendinizle ilgili kişisel verilerinizi göndermeniz istenecektir. Bir işletmeyseniz, sizden kuruluş adresinizi vermenizi isteyebiliriz. Bilgilerinizi seçilen alanlara girerek, EcoWise'ın seçtiğiniz Hizmetleri size sağlamasına izin vermiş olursunuz.
Ayrıca, Hizmetlerimizi ziyaret eden ziyaretçiler hakkında otomatik olarak web kullanım istatistikleri bilgilerini topluyoruz. Bilgiler arasında IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, Hizmetlerimizdeki ziyaret ettiğiniz sayfa, ziyaretinizin saati ve tarihi, bu sayfalarda geçirilen süre, Hizmetlerdeki dil tercihleriniz ve diğer tanılama verileri yer alabilir. Bunun nasıl yapıldığı aşağıda “Çerezler ve izleme teknolojileri” başlıklı bölümde açıklanmaktadır.
Aşağıdaki “Konum hizmetleri” başlıklı bölümde açıklanan belirli konum hizmetlerini sunmak için izninizle konumunuz hakkında bilgi toplayabiliriz.

3.2. Topladığımız diğer veriler

Ayrıca, garanti bilgileri, etkinlik durumu ve ürün anketleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ürün kimliğini ve bilgilerini yönettiğimiz ürünlerle ilgili diğer verileri de toplarız. Platformumuzun kullanımı sırasında, ürün kullanımı, onarımı, bakımı ve ürünlerin yaşam döngüsüyle ilgili diğer hususlarla ilgili ürün bilgi anketlerini doldurmanız istenebilir.

4. Verileri nasıl toplarız

Verileri farklı yollardan topluyoruz. Platformumuz ve Web Sitemiz dahil olmak üzere Hizmetlerimize kaydolduğunuzda, formları doldurduğunuzda veya isteğiniz üzerine müşteri hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda doğrudan sizden veri toplarız. Bu tür verileri topladığımız her durumda onayınız istenecektir.
Kişisel olmayan verileri otomatik olarak topluyoruz. Web Sitemizde ve Platformumuzda gezinirken çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla. Bunu yaptığımız yöntemler “Çerezler ve izleme teknolojileri” başlıklı bölümde açıklanmaktadır.
Web analizi amacıyla hizmetleri Hizmetlerimizle entegre olan üçüncü taraflardan otomatik olarak pasif veri toplayabilir ve alabiliriz. Üçüncü taraf hizmetleri hakkında özel bilgiler aşağıdaki bölüm 3.1 “Üçüncü taraf hizmetleri entegrasyonu” bölümünde açıklanmaktadır.

4.1. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmetlerimiz müşteri web siteleri, mobil uygulamalar ve diğer çevrimiçi hizmetler veya platformlar gibi üçüncü taraf web sitelerine atıfta bulunabilir veya bunlara dayanabilir. Bu tür üçüncü tarafları kontrol etmiyoruz ve üçüncü tarafların içeriği, kullanılabilirliği veya güvenliğinden sorumlu değiliz. Bu diğer uygulamalar, web siteleri veya hizmetlerle ilgili gizlilik bilgileri için lütfen uygun şekilde gizlilik politikalarına bakın.

‍

5. Kişisel verilerin kullanımı

5.1. Kullanım amaçları

Verilerinizi işlemenin temel nedeni, Platformumuz ve Web Sitemiz dahilindeki ek Hizmetlere erişmek için meşru bir menfaat temelinde yatmaktadır. Bu, Platformumuzda ürün bilgilerini yönetmeyi, Dijital Ürün Pasaportlarının oluşturulmasını ve yönetimini, Dijital ürün Pasaportlarındaki ürün bilgilerinin güncellenmesini ve anket bilgilerini sağlamayı içerebilir. Bu, Web Sitemiz haber güncellemelerini, Platform güncellemelerini, AB mevzuata uygunluk bilgilerine erişimi ve Platformumuz hakkında daha fazla bilgi almayı içerebilir.

Veriler, hizmetler için bir oturum açma veya kimlik bilgisi yoluyla erişim sağlamak veya e-posta yoluyla iletişim için kullanılır.
GDPR kapsamında, kişisel verilerinizi yalnızca uygun bir nedenimiz varsa kullanabileceğimizi unutmayın, örneğin:

• Onay verdiğiniz yer;
• yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için;
• Sizinle bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için; veya
• meşru menfaatlerimiz veya üçüncü bir tarafın menfaatleri için.

Meşru menfaatler, bilgilerinizi kullanmak için ticari veya ticari bir nedenimiz olması durumudur; bu, kendi haklarınız ve çıkarlarınız tarafından geçersiz kılınmadığı sürece. Meşru menfaatlere dayanırken, çıkarlarımızı sizin çıkarlarınızla dengelemek için bir değerlendirme yaparız. Bu değerlendirmenin ayrıntılarını bizimle iletişime geçerek edinebilirsiniz (aşağıdaki “Bize Ulaşmak” bölümüne bakın).

Aşağıdaki tablo, kişisel verilerinizi ne için ve neden kullandığımızı daha ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Kişisel verilerinizi bu tabloda listelenenden başka amaçlar için kullanmayacağız. Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla kullanmayacağız.

‍

Kişisel verilerinizi yasal olarak aşağıdaki şekilde kullanabiliriz:

5.2. Müşteri destek yönetimi

Haklarınızı kullanmak için gdpr@eco-wise.co.uk üzerinden veya genel sorularınız veya ihtiyaçlarınız için bize ulaştığınız durumlarda, bir müşteri destek veya mühendisin kişisel verilerinize sunucumuzdan erişmesi gerekebilir.

Müşteri destek ekiplerimiz veya mühendis ekiplerimiz tarafından erişilen tüm kişisel veriler, belirli bir sorgu veya destek 'bileti' kapatıldıktan sonra silinir. Kişisel verilerin bir kişinin makinesinde tutulmasına veya başka bir sunucuya aktarılmasına izin verilmez. Müşteri destek ve mühendis ekiplerimiz Avrupa Birliği dışında, Londra veya Türkiye'de ikamet edebilir.

6. Bilgilerinizi paylaşma

6.1. Kişisel veri paylaşımı

Aşağıdaki sınırlı durumlarda yasal olarak izin verilmedikçe kişisel verilerinizi Hizmetler dışındaki üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Tüm kişisel veriler, herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı, finansmanı veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete devri ile bağlantılı olarak iş devri amacıyla paylaşılabilir.
• Hesabınızda kişisel verilerinizle ilişkili müşterinin ürünlerinden bir veya daha fazlasının bulunduğu durumlarda, bize izin verdiğinizde, ürünlerin ürün üreticisi olan müşterilerle paylaşabiliriz. Ürün yaşam döngüsü boyunca ürün kullanımı ve yönetimi ile ilgili olarak müşterinin harici hizmet teklifleri amacıyla. Bu konuda daha fazla ayrıntı için lütfen 'Kişisel verilerinizin AB dışına aktarılması' bölümüne bakın.
• Tüm kişisel veriler kolluk kuvvetleri amacıyla paylaşılabilir. Belirli koşullar altında, bilgilerinizi yasa gereği veya kamu makamlarının (örneğin bir mahkeme veya devlet kurumu) geçerli taleplerine yanıt olarak açıklamamız gerekebilir; örneğin mahkeme kararı, mahkeme celbi veya arama emri veya olası güvenlik olaylarını veya sahtekarlığı tespit etmek, önlemek veya araştırmak için diğer yasal gereklilikler gibi.
  Kişisel verilerinizi başka herhangi bir amaçla başka herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayacağız.

6.2. Kişisel olmayan veri paylaşımı

Kişisel olmayan verileri aşağıdaki sınırlı koşullar altında yasal olarak izin verildiği şekilde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmetlerimizi kullanımınızdan çerezler veya izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan pasif olarak toplanan kişisel olmayan bilgiler harici hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir, ancak yalnızca Hizmetlerimizin kullanımını izlemek ve analiz etmek amacıyla paylaşılabilir.
• İlgili verilerin konusu olan ürünün ürün üreticileri olan müşterilere tarafınızdan sağlanan onaya dayanarak. Ürün yaşam döngüsü boyunca belirli üreticinin ürünlerinin kullanımı ve yönetimi hakkında bilgi sağlamak amacıyla. Her durumda tüm veriler yalnızca anonim olarak paylaşılacak ve kişisel verilerinizden izole edilecektir.
• Kişisel olmayan her şey, herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı, finansmanı veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete devralınması ile bağlantılı olarak iş devri amacıyla paylaşılabilir.

Verilerimizi kimlerle paylaştığımız ve neden paylaştığımız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin (aşağıdaki “Bize Ulaşmak” bölümüne bakın).

‍

6.3. Veri Koruma

Topladığımız veriler, GDPR uyumluluk nedenleriyle Almanya'daki Avrupa Birliği'ndeki AWS'nin bulut sunucularında barındırılır ve saklanır. Bilgilerinizi korumak ve bunları Avrupa Birliği içinde güvende tutmak ve muhafaza etmek için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında veri şifreleme, erişim denetimleri ve düzenli güvenlik denetimleri yer alır. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi% 100 güvenli değildir, bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Ayrıca herhangi bir şüpheli veri güvenliği ihlali ile başa çıkmak için prosedürlerimiz var. Yasal olarak zorunlu olduğumuz durumlarda şüpheli bir veri güvenliği ihlali hakkında sizi ve ilgili herhangi bir düzenleyiciyi bilgilendireceğiz.

‍

7. Veri Saklama

Genel olarak, kişisel verilerinizi ve diğer verilerinizi 90 gün boyunca saklayacağız, ardından kişisel verilerinizi sileceğiz (bölüm 3.1) ve kişisel olmayan verileri anonimleştireceğiz (bölüm 3.2).

Platformumuzda oturum açmış aktif bir kayıtlı hesabınız olması durumunda, kişisel verilerinizi, bölüm 5.1'de açıklanan amaçları sağlamaya devam etmek için aktif kayıtlı bir hesabınız olduğu sürece saklayacağız (yukarıdaki 'Kullanım amaçları' bölümüne bakın). Aktif hesap, son 90 gün içinde kullanımda olan veya söz konusu hesap için lisans ödemesiyle ilişkili etkin bir kullanım süresine sahip bir hesaptır. Aktif bir hesap doğrudan ya da bölüm 9 “Haklarınız” da açıklanan haklarınızı kullanarak devre dışı bırakılabilir ve ardından verileriniz 90 gün içinde silinecektir.

Web Sitemizdeki bir formu doldurduktan sonra aktif bir kayıtlı e-posta aboneliğiniz olması durumunda, kişisel verilerinizi, bölüm 5.1'de açıklanan amaçları sağlamaya devam etmek için abonelik etkin olduğu sürece saklayacağız (yukarıdaki 'Kullanım amaçları' bölümüne bakın). Aktif e-posta aboneliği, Web Sitemizdeki bir form aracılığıyla aktif olarak kaydedilmiş ve abonelikten çıkma işlemi ile devre dışı bırakılmamış bir e-postadır. Aktif bir e-posta aboneliği, tarafımızdan gönderilen bir e-postada yer alan abonelikten çıkma seçeneği aracılığıyla ya da bölüm 9 “Haklarınız” bölümünde açıklanan haklarınızı kullanarak devre dışı bırakılabilir; bundan sonra verileriniz 90 gün içinde silinecektir.

90 günlük silme süresinin tek istisnası, uyuşmazlıklar ve vergi makamı amaçları dahil olmak üzere yasal nedenlerle saklanması gereken ve altı yıl boyunca saklanan bir kuruluşla bağlantılı bir kullanıcının Platformumuzda oturum açmasıyla ilişkili kişisel verilerdir. Bu istisna, yalnızca Platformumuzdaki genişletilmiş özelliklerin kullanımı için Hizmet Olarak Yazılım lisansları için gerçekleştirilen ödemeleri başlatan bir kişiyle iletişim kurmak için gerekli kişisel verileri kapsar.

8. Kişisel verilerinizin Avrupa Birliği dışına aktarılması

Bu noktada, kişisel verilerinizi AB dışına aktarmıyoruz ve tüm veriler Almanya'daki sözleşmeli bulut sunucularımızda tutuluyor. Bu değişiklik olursa, kişisel verilerinizin sürekli korunmasını ve gizliliğini sağlamak için tasarlanmış yürürlükteki AB yasalarına uyacağız. Kişisel verilerinizi gönderdiğimiz güncellenmiş yerler, bu bölümde belirtilecek ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak size bildirilecektir.

Ayrıca, AB veri koruma yasalarına göre, kişisel verilerinizi AB dışındaki bir ülkeye aktarabiliriz: AB hükümeti, belirli bir ülkenin AB GDPR'nin 45. maddesine göre kişisel verilerin yeterli düzeyde korunmasını sağlamasına karar vermiştir (“yeterlilik düzenlemesi” olarak bilinir); sizin için uygulanabilir haklar ve etkili yasal yollarla birlikte uygun önlemlerin uygulanması veya ilgili veri koruma yasası kapsamında belirli bir istisna geçerli olduğu durumlarda AB dışındaki bir ülkeye aktarabiliriz. Buna göre, kişisel verilerinizi AB'den şu adrese aktarmaya başlarsak:

• Birleşik Krallık (İngiltere): AB tarafından Çekilme Anlaşması kapsamında Birleşik Krallık'a verilen yeterlilik bulgusuna güveniriz; Birleşik Krallık'tan AB'ye herhangi bir transfer için, Yeterlilik Kararı kapsamında Birleşik Krallık'a verilen yeterlilik yönetmeliğine güveniriz.
• Türkiye: Yasal veri aktarımını sağlamak için öncelikle Ekodenge ile müşteri arasında imzalanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) dahil olmak üzere bir Veri Aktarım Sözleşmesi'ne (DTA) sahip olmaya güveniriz. İkincisi, müşteri verilerinin şirket adına müşteri tarafından işlenmesini düzenlemek ve GDPR'ye uyumu sağlamak için bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) yürürlüktedir.
• Avrupa Birliği dışında bulunan diğer ülkeler: Veri işleme sözleşmelerimize ilgili Standart Sözleşme Maddelerini dahil etmek gibi AB GDPR kapsamındaki uygun önlemlere güveniriz.
  Herhangi bir zamanda bu mekanizmalardan herhangi birine güvenmeye devam edemememiz veya tercih etmememiz durumunda, kişisel verilerinizi AB dışına aktarmayacağız

9. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Yazılım Platformumuzdaki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri depolamak için web işaretçileri ve komut dosyaları da dahil olmak üzere çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanıyoruz.

Çerez, yazılım platformumuzun sayfalarıyla birlikte gönderilen ve tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın veya başka bir cihazın sabit diskinde saklanan küçük basit bir dosyadır. Burada depolanan bilgiler, sonraki bir ziyaret sırasında sunucularımıza veya ilgili üçüncü tarafların sunucularına iade edilebilir.
Komut dosyası, web sitemizin düzgün ve etkileşimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için kullanılan bir program kodu parçasıdır. Bu kod sunucumuzda veya cihazınızda yürütülür.
Web işaretçisi (veya piksel etiketi), bir web sitesindeki trafiği izlemek için kullanılan bir web sitesindeki küçük, görünmez bir metin veya resim parçasıdır. Bunu yapmak için, sizinle ilgili çeşitli veriler web işaretçileri kullanılarak saklanır.

Tarayıcınızı, tarayıcı çerezlerinin tümünü veya bazılarını reddedecek veya web siteleri çerezleri ayarladığında veya çerezlere eriştiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Yazılım Platformumuzla bağlantılı işlevsel çerezleri devre dışı bırakırsanız veya reddederseniz, Platformun bazı bölümlerine erişilemez veya düzgün çalışmayabilir

10. Konum Hizmeti

Ürün durumunu ürün yaşam döngüsü boyunca kaydetmek için belirli erişim hakları verilmişse mevcut olan Dijital Ürün Pasaportuna Platformumuzda bir konum girişi girebileceğiniz bir hizmet sunuyoruz.

Bilgilerin manuel olarak girilmesine gerek kalmaması için kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için, genellikle mobil cihazlarda veya uygulamalarda bulunan bir alan konum hizmeti kullanabiliriz. Bölge konum hizmetinin bir parçası olarak, bölgenizi veya mahalle konumunuzu almak için örneğin GPS, sensörler, işaretçiler veya Wi-Fi erişim noktalarından türetilen bilgileri işleyen konum hizmetlerinin kullanımına izin verme fırsatı sunulur. Cihazınız, artık bunlardan yararlanmak istemiyorsanız bu hizmetleri kapatmanıza izin veren ayarlara sahip olacaktır.. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekmek için Platformumuz için cihazınızdaki yerelleştirme izinlerini kapatabilirsiniz.

11. Haklarınız

Genellikle ücretsiz olarak kullanabileceğiniz aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklarla ilgili daha fazla bilgi için lütfen veri koruma otoritenizin web sitesini ziyaret edin. Avrupa Birliği ülkelerindeki veri koruma yetkililerinin bir listesi burada bulunabilir: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.


Kişisel verilerinize istediğiniz zaman erişme, düzeltme, güncelleme veya silme talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Ayrıca kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir veya kısıtlayabilir ve kişisel verilerinizin taşınabilirliği hakkına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin gdpr@eco-wise.co.uk.
Kişisel verilerinizin işlenmesi için onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu, sonuç olarak belirli hizmetlere erişiminizin kısıtlandığı veya reddedildiği anlamına gelebilir. Onayın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemez. Onayınızı geri çekmek için lütfen bizimle iletişime geçin gdpr@eco-wise.co.uk.

Bir talep aldığımızda, kimliğinizi doğrulamak için makul adımları atacağız ve bu hakları kullanma talebinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz (ve her durumda bir talebi aldıktan sonraki 30 gün içinde)

Ayrıca, kişisel verilerinizi toplamamız ve kullanmamız hakkında bir veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen yerel veri koruma makamınızla iletişime geçin. Avrupa Birliği ülkelerindeki veri koruma yetkililerinin bir listesi burada bulunabilir: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

11. Bize Ulaşmak

Gizlilikle ilgili sorularınızı, yorumlarınızı ve endişelerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki şekilde bizimle iletişime geçin: e-posta ile gdpr@eco-wise.co.uk veya EcoWise Ekodenge Ltd. Shepherds Bush Road 184, W6 7NL, Londra, Birleşik Krallık adresinden bize yazın.
Ayrıca yerel veri koruma makamınıza şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Avrupa Birliği ülkelerindeki veri koruma yetkililerinin bir listesi burada bulunabilir: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en